據網傳截圖顯示,淘寶商家在自定義推廣頁面中,可以選擇完全屏蔽異常退款人群及高退款人群,或者減少對退款率較高人群的曝光。
對于該功能的推出,網友們的反應不一;部分網友認為,這一功能對商家十分友好,能夠有效降低商家的運營風險,提高推廣效率。
同時,也有網友提出建議,希望淘寶能夠為消費者設置一個屏蔽高退貨率商家的功能,以便消費者在購物時能夠更輕松地篩選出信譽良好的商家,節省時間和精力。
對于該功能,淘寶推廣部門的一名工作人員稱,目前該高退款率人群屏蔽功能僅對天貓和淘寶服飾行業的商家開放,其他行業的商家暫時無法申請。
此外,該功能仍處于內測階段,是否可以設置需以商家在付費推廣后臺的實際顯示為準。
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